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保定:网购数百箱伊利奶,数十件存"猫腻",市场监管局:正在调查

时间:2022-11-24 02:42:35 | 浏览:3834

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阅读提示:"如果不是我仔细看了看包装,估计现在就喝下去了。"2月13日,家住丽景蓝湾小区的何女士向记者反映称,自己和邻居们近日通过微信群购买的多箱伊利牌牛奶及酸奶内外包装显示的生产日期不符,有数十户居民买到的都是临期产品。这些"问题牛奶"让大家很担心,不敢饮用。"非常时期,送货上门的产品怎会发生这样的事情呢?两个生产日期,哪个是真的呢?"

事件:小区居民微信群买牛奶,部分牛奶内外日期相差近4个月

何女士说,因为新冠肺炎疫情期间,大家不能出门买东西,附近几个小区建了一个购物群,大家接龙预订商品,由商家或好心的邻居负责配送。

2月8日,该群有网友发现北国先天下超市(以下简称北国超市)伊利牌牛奶及酸奶(以下简称伊利奶)正在优惠,便在买奶的同时在群里发起接龙。"当时一共买了200箱左右,大家反响不错。"何女士说。

记者了解到,由于购买数量较多,因此这批奶是由伊利品牌驻该超市的促销员王欢(化名,网名"烈焰红唇")负责送到小区的,并提供了购买小票。而且,王欢也加入了该群。


2月11日,邻居们又想再次团购牛奶,但王欢在微信群里称,自己所在村子已封村,无法为大家配送。这时,该群一位网名"咋啦"的网友称,愿意为大家代购伊利奶。并称"整个保定市区的货(伊利牛奶)都是我们供的",并称"没有中间商赚差价"。并在群里发布了与首次所购伊利奶一模一样的图片。

"这时"烈焰红唇"在群里发消息说"领导好",因此很多人认为他们认识,也误认为这批奶同样来自北国超市,所以也有很多人买了奶。"何女士说。"有一百来人都买了,有人买了好几箱,当天一共卖出去好几百箱。"

但当2月12日大家收到牛奶后却发现,这一批伊利奶不但没有购物小票,而且有数十箱都出现了问题:外包装密封完好,生产日期是2019年12月26日,但打开后里面的牛奶盒日期显示2019年8月26日,二者相差近4个月。还有些奶的包装箱没有封条,"像是打开过又重新包装的一样,大家都不敢喝。甚至还有些牛奶小包装上显示的生产日期已经过期了。"何女士说,"我们这些消费者自发建立了一个维权群,希望能有人给我们一个解释。"

记者注意到,该群成员已有百余人。

北国超市:与超市无关,未委派过单位或个人在小区推销牛奶

事发后,有网友第一时间联系到"烈焰红唇"和"咋啦","烈焰红唇"称,自己并不认识"咋啦",只是与其同在一个伊利内部微信群。并称,自己联系不到"咋啦"。

而"咋啦"则在该群称,可以退款。"在哪里我现在去拿,马上服务大家"。

同时,有网友通过自媒体和个人社交平台发布消息称,所购牛奶为北国超市销售的"临期奶"。对此,2月16日,北国超市相关负责人在了解情况后回复本报记者,该群所购买的第一批伊利奶确系该超市销售,但第二批奶并非出自该超市。

此外,该超市发布了一封《致关爱保定北国先天下超市消费者的一封信》(以下简称《一封信》),信中称,"该超市未委派过任何合作单位或个人在任何小区推销和售卖过任何商品。"

该负责人介绍,目前北国超市也正在调查此事,并已约谈了伊利集团驻保定经销商,希望伊利方面能对此次事件作出解释。但该负责人称,截至记者发稿时,伊利集团及本地经销商负责人并未就此联系该超市,超市也在此期间多次联系"咋啦",其电话均系无人接听状态。

进展:有人加群并对网友退款,一男子联系记者后却"失联"

何女士称,2月13日,"咋啦"将一位名叫"百零鸟"的网友拉入维权微信群,其在入群后又拉了一位名叫名叫"自律"的网友。

"自律"在入群后称,牛奶质量合格,来源均是代理商从厂家进货的正规产品。并称可对相关网友进行退款处理。并在随后的两天里对部分购奶的网友进行了退款,但记者了解到,仍有部分网友尚未获得退款。且"百零鸟"和"自律"在入群后均未表明身份,也未解释出现这一情况的原因。

2月13日,记者联系到"咋啦",其在电话中并未透露自己姓名。并称,自己并非该品牌负责人,将由相关负责人与记者取得联系。

2月15日上午10时许,有一位自称"伊利工作人员"的薛姓男子联系本报记者称,愿于2月16日对此事做出解释。但随后的多天里,记者数次联系该负责人,截至发稿时,其电话一直处于无法接通状态,该薛姓男子也未回复记者短信。记者也通过114查询到伊利集团驻保定经销商办公室并多次拨打,该电话一直处于无人接听的状态。

市场监管局:可证实"问题奶"非北国超市销售

2月18日,记者联系到保定市市场监管局。该局相关工作人员称,目前保定市高新区市场监管分局正在调查此事。

2月18日下午16时许,高新区市场监管分局相关负责人回复记者称,18日上午,该局已对此事进行了核实。目前可证实的是,出现问题的第二批"问题"伊利奶并非该超市所售。"据我们调查,北国超市仅在超市内销售过相关产品,并未通过小区推销等其他形式销售。"该负责人介绍。

此外,该负责人提醒广大市民,如遇类似情况,可拨打“12315”进行反映。据悉,目前,对于这批"问题奶"的来源,相关部门仍在调查中。

本报将持续关注此事。

本报记者程功 见习记者周莹 文/图

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